Skip to main content

Klantenservice

Bestelprocedure voor urnen

Een urn is een gepersonaliseerd product. De urn kan eventueel worden voorzien van een gravure. Daarnaast kunnen wij de urn voor u vullen met de as van de overledene.

De levertijd van een urn is circa 1 week, tenzij anders aangegeven zoals voor de asbeelden! Als u de urn gegraveerd wilt hebben gelden andere leveringstijden.

Wat gebeurt er na mijn bestelling via deze webshop?

  1. U ontvangt een bestelbevestiging per e-mail.
  2. Als u wilt dat wij de urn vullen dan is dat kosteloos, u hoeft dan alleen de as naar ons op te sturen. Wij adviseren dit aangetekend te doen.
  3. Wij kunnen de urn ook bij u thuis vullen, dit kan alleen in de regio Haaglanden, Zoetermeer, Voorburg/Leidschendam e.o.
  4. Als wij de urn gevuld hebben, verzenden wij de urn naar u. tenzij u heeft aangegeven de urn te komen ophalen.
  5. De voortgang van uw bestelling krijgt u steeds per mail.

Heeft u nog vragen over uw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.